Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Garantie digitaler Rechte sowie dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI-CE) informieren wir Sie, dass die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten unter der Verantwortung von verarbeitet werden:
MONTIMAR S.A.
Steuernummer (CIF): A07008410
Adresse: Carrer d’Antoni Montis 10, 07108 Port de Sóller (Balearische Inseln), Spanien
E-Mail: info@hotelesport.com
2. Art der verarbeiteten Daten
Je nach verwendetem Service, Formular oder Kommunikationskanal kann MONTIMAR S.A. folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Identifikationsdaten: Name, Nachname, Personalausweis- oder Reisepassnummer, Staatsangehörigkeit.
- Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Buchungs- und Vertragsdaten: Aufenthaltsdaten, Präferenzen, Anzahl der Begleitpersonen, Sonderwünsche.
- Finanz- und Rechnungsdaten: Bankdaten, Nummer und Inhaber der Zahlungskarte.
- Berufs- und Bildungsdaten: Ausbildung, Erfahrung, Sprachen und weitere Angaben aus dem Lebenslauf (für Bewerber).
- Navigations- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Cookies, Navigationsdaten.
- Daten des internen Meldesystems: Identifikations- und Kontaktdaten des Meldenden (sofern nicht anonym), betroffene Personen und gemeldete Sachverhalte.
- Gesundheitsdaten (nur, wenn der Nutzer diese freiwillig bereitstellt): Allergien oder Bedingungen, die zur Gewährleistung der Sicherheit oder Angemessenheit der Dienstleistung erforderlich sind.
Es werden niemals besondere Kategorien personenbezogener Daten abgefragt oder verarbeitet, außer wenn dies unbedingt erforderlich ist und die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 9 Abs. 2 a) und b) DSGVO vorliegt.
Alle abgefragten Daten sind geeignet, relevant und auf die Zwecke beschränkt, für die sie erhoben werden.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden über die verschiedenen Formulare der Website erhoben und zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Verwaltung von Informations- und Kontaktanfragen: Bearbeitung von Anfragen und Anliegen, die über das Formular oder per E-Mail gesendet werden.
Verwaltung von Reservierungen und Vertragsbeziehungen: Bearbeitung, Bestätigung und Verwaltung von Reservierungen sowie Abwicklung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kommunikation im Zusammenhang mit dem Aufenthalt.
Versand von kommerziellen Informationen und Werbeaktionen: Versand von Informations- oder Werbenachrichten zu den Dienstleistungen von MONTIMAR S.A., sofern der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.
Sicherheit und Wartung der Website: Gewährleistung der Verfügbarkeit, Integrität und Sicherheit der Website und der darauf gespeicherten Informationen.
Verwaltung von Auswahlverfahren im Bereich „Arbeiten Sie mit uns“: Empfang und Bewertung von Initiativbewerbungen oder Bewerbungen als Reaktion auf von MONTIMAR S.A. veröffentlichte Stellenangebote.
Verwaltung des internen Meldesystems: Identifikations- und Kontaktdaten der meldenden Person (sofern nicht anonym); Daten der Personen, auf die sich die gemeldeten Vorfälle beziehen; sowie alle zusätzlichen Informationen, die in der Meldung enthalten sind.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:
-
Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO): für das Absenden von Formularen, die Anmeldung zum Newsletter, die Teilnahme an Auswahlverfahren und kommerzielle Kommunikation.
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Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO): für die Verwaltung von Reservierungen, Aufenthalten und/oder die Buchung von Dienstleistungen des Unternehmens.
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO): steuerliche, buchhalterische, arbeitsrechtliche, touristische oder öffentliche Sicherheitsverpflichtungen.
-
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO): Gewährleistung der Sicherheit der Website, Betrugsprävention und Aufrechterhaltung der Servicequalität.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
5. Aufbewahrung der Daten
Personenbezogene Daten werden von MONTIMAR S.A. nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, sowie zur Erfüllung etwaiger Verantwortlichkeiten aus der Datenverarbeitung und zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten variiert je nach Verarbeitungszweck und gilt im Allgemeinen wie folgt:
Daten im Zusammenhang mit der Buchung von Dienstleistungen oder Produkten: werden während der Dauer der vertraglichen Beziehung aufbewahrt und nach deren Beendigung für die Verjährungsfrist von möglichen rechtlichen Ansprüchen.
Kontaktdaten und Informationsanfragen: werden aufbewahrt, solange der Nutzer keine Löschung oder Stornierung verlangt.
Daten im Zusammenhang mit Abonnements von Newslettern: werden aufbewahrt, solange die betroffene Person keine Abmeldung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragt.
Daten von Bewerbern oder eingereichten Lebensläufen: werden für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Erhalt aufbewahrt, sofern die betroffene Person nicht ausdrücklich eine längere Aufbewahrungsdauer genehmigt.
Daten, die über den internen Meldesystem-Kanal verarbeitet werden: werden maximal 3 Monate aufbewahrt, sofern es nicht notwendig ist, sie zur Nachweisführung des Systembetriebs gesperrt zu halten.
Daten aus der Webnutzung und kommerziellen Profilen: werden aufbewahrt, solange der Nutzer seine Einwilligung nicht widerruft oder Löschung verlangt.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gesperrt und sicher gelöscht, um sicherzustellen, dass sie nicht für andere Zwecke verarbeitet werden, als die, für die sie ursprünglich erhoben wurden, in Übereinstimmung mit den Artikeln 5 Abs. 1 e und 32 der DSGVO sowie Artikel 32 des spanischen Gesetzes LOPDGDD.
6. Weitergabe von Daten und internationale Übermittlungen
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den folgenden Fällen:
-
Gesetzliche Verpflichtung, auf Anforderung von Verwaltungs- oder Justizbehörden.
-
Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig sind (z. B. IT-Dienstleister, Webhosting, Personalvermittlungsagenturen oder Wartungsdienste), mit denen Verträge gemäß Artikel 28 der DSGVO abgeschlossen wurden.
Internationale Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind nicht vorgesehen, es sei denn, sie erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission.
7. Rechte der Betroffenen
Der Nutzer kann jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung ausüben.
Hierfür muss eine Anfrage zusammen mit einer Kopie des Personalausweises an die E-Mail-Adresse info@hotelesport.com oder per Post an MONTIMAR S.A., Carrer d’Antoni Montis 10, 07108 Port de Sóller (Illes Balears), Spanien gesendet werden.
Darüber hinaus kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) über deren Website www.aepd.es einreichen.
8. Informationssicherheit
MONTIMAR S.A. wendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau gemäß Artikel 32 der DSGVO zu gewährleisten. Dazu gehören u. a.: SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen, Datensicherungen, Vorfallmanagement und Schulung des Personals.
9. Cookie-Richtlinie
Diese Website verwendet eigene und Drittanbieter-Cookies zu technischen, analytischen und personalisierten Zwecken. Nicht unbedingt notwendige Cookies werden nur gesetzt, wenn der Nutzer seine Einwilligung über das beim Besuch der Website angezeigte Konfigurationspanel erteilt.
Alle Details können in unserer Cookie-Richtlinie eingesehen werden.
10. Nutzung von Sozialen Medien
MONTIMAR S.A. unterhält Unternehmensprofile auf Facebook, Instagram und YouTube.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Followern erfolgt gemäß DSGVO, LOPDGDD und den Bedingungen der jeweiligen Plattform.
Wenn Nutzer mit unseren Seiten interagieren (folgen, teilen oder kommentieren), können wir Informationen von diesen Netzwerken erhalten, einschließlich ihrer Benutzer-ID oder öffentlich zugänglicher Profildaten.
MONTIMAR S.A. integriert diese Daten nicht in ihre Systeme, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor.
Soziale Netzwerke haben eigene Datenschutzrichtlinien, die der Nutzer einsehen und akzeptieren muss, wenn er mit ihnen interagiert.
11. Änderung der Datenschutzrichtlinie
MONTIMAR S.A. behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um sie an neue gesetzliche oder gerichtliche Vorgaben anzupassen.
Im Falle wesentlicher Änderungen werden die Nutzer über einen Hinweis auf der Website oder gegebenenfalls per E-Mail informiert.